抢鲜看!亚马逊卖家大会发布2020战略重点

抢鲜看!亚马逊卖家大会发布2020战略重点

近日,2019年亚马逊卖家大会于上海召开,Payoneer派安盈团队也在现场与卖家朋友共聚盛会,共话未来。

 

此次卖家大会将持续两天,除了有精彩的卖家大咖分享,亚马逊官方数据与战略的发布,还邀请到财经作家吴晓波、著名设计师贾伟等到场做跨界分享。

一、我们一起来看看会场现场发布了哪些最新数据与信息。

1. 跨境电商行业增速惊人

亚马逊第三方卖家的销售额从最早的3%到2018年占到了58%,销售额从1亿美元到1600亿美元。

全球零售年增速4.5%,全球零售电商年增速20%。

零售电商在全球零售中的占比逐年上涨,从2017年的10.4%,2018年的12.2%,到2019年的14.4%,预计到2023年,占比将达到22%。

而全球电商销售额中跨境电商业务占比20%,全球跨境电商销售额增长速度将达到本土增速的两倍!

 

2. 跨境电商机遇遍布全球

据亚马逊官方公布的数据,无论是北美西欧这样的传统电商强区,还是中欧、拉丁美洲、中东及非洲地区和亚洲(不含中国),跨境电商占比均呈现不同程度的上涨。其中亚洲地区的增速最快。

在大会现场,亚马逊也展示了运用机器学习提高客户体验的一系列创新工具,比如图片搜索,时尚穿搭推荐,机器人物流体系,无人机物流等,并承诺将持续加大投入,提升客户购物体验。

 

3. 全球价值链重构与变革

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai在现场作出了题为“全球价值链变革与国际化发展新机遇”的演讲。

Cindy提到,此次峰会主题定为“世界无界”,是希望企业在全球价值链重构的时期通过跨境电商加速全球化布局。跨境电商的卖家在这场变革中是定义者、引领者。

科技和创新驱动全球价值链进入新一轮重构,消费者成为了全球价值链重心,也带动了全球价值链普惠格局的成型,无论企业经营什么业务、模式大小都能直接接触消费者,共享全球经济增长的红利。

 

因此,也进一步导致了全球价值链的前后延伸。以往价值链都集中在中端,比如供应链、制造、物流等,附加值都相对较低。如今,企业逐渐向前端延伸,开始关注创新、研发、设计等附加值高的环节,或者向后端延伸,在包括营销、品牌、服务等附加值高的部分发力。

中国在这一场变革中,具备非常有利的竞争优势。首先,中国具备强劲的供应链和制造实力,进行持续的政策创新如“一带一路”以及对新兴技术的扶持,企业自身对创新的投入持续加大,中国企业家也在不断迸发创业家精神和行动力,以上无一不帮助中国企业在全球价值链重构中树立核心竞争力。

 

而跨境电商在全球价值链重构中扮演着重要的角色,推动着企业的布局和跃迁。

首先,跨境电商允许企业能够一步直达消费者,直接根据消费者的反馈进行产品创新,自行把握销售节奏,逐步建立品牌。

其次,跨境电商的业务模式能帮助企业加速全球化布局。Cindy透露,出口电商企业平均出口国家或地区为30-40,大大降低了单一市场的风险。

最后,标准化运营的工具与模式也允许跨境电商企业在一个地方进行多国运营与布局。

4. 布局全球价值链的要点为以下五点:

  1. 全球视野:更强的魄力和行动力,不断尝试与升级
  2. 全球产品:从创新设计到销售推广的全球化路径
  3. 精细运营:全价值链运营环节把控与持续优化
  4. 政策法规:各国产品、政策、税务合规
  5. 品牌核心:品牌不仅仅是贴上商标,更是从产品到服务的综合体验

 

二、亚马逊公布了2020亚马逊全球开店中国四大战略重点。

1. 继续投入开发运营工具,让全球卖家布局和运营更简单

包括:全球注册、全球选品、全球推广、全球配送、全球客服和全球收款。

在新贸易时代,越来越多的卖家已经从单一站点运营发展到同时运营多个站点,在世界范围内拥有优秀的运营能力也是企业国际化的基本要求。2020年亚马逊将持续投入,推出更多的创新产品和运营工具,从注册、选品,到运营推广,再到物流和客服,覆盖卖家运营的不同阶段,真正帮助卖家实现一站式管理全球业务。以选品为例,全球化选品上架和推广工具,全球化数据分析等都会帮助卖家更轻松,高效的进行全球化运营。

 

2. 提供多元化业务模式,帮助卖家把握全球商机机遇

包括:Amazon Business,Amazon Accelerator,亚马逊授权品牌项目。

出口企业涵盖行业范围极广,为满足不同类型企业的不同发展路径,亚马逊为不同类型卖家提供多元化的业务模式。比如,面向企业及机构类买家的Amazon business,就为很多商业和采购领域深耕多年的传统企业开辟了跨境电商的新模式。目前Amazon business在北美、欧洲和亚洲的八大站点已经面向中国卖家开放,可以帮助中国卖家触达全球的数百万企业及机构买家。

此外,亚马逊加速器项目Amazon accelerator和亚马逊授权品牌项目Amazon licensed brands也已经向中国卖家开放,这两个项目将亚马逊资源与卖家优势进行有机结合,为中国卖家提供上线、市场营销及测试新品等方面的支持。借助这些项目,企业也可以把精力专注于产品的研发、设计等领域,为消费者提供更为丰富的选品和更高质量的产品。

 

3. 丰富全球物流和库存管理方案,帮助卖家优化全球供应链管理

包括:简化跨境物流,降低FBA库存成本,提升自配送透明度。

亚马逊拥有完善、领先的跨境物流体系,遍布全球175个运营中心可帮助卖家将产品销往185个国家和地区。以帮助卖家拓宽欧洲市场业务而推出的亚马逊物流欧洲整合服务pan-eu为例,卖家只需将商品发往欧洲五国(英法德意西)中一个国家或地区的亚马逊运营中心,之后亚马逊便可根据预期需求自动,智能地将其库存分配到欧洲各地的运营中心,目前已经获得了不少卖家的参与和认可。

2020年,亚马逊将会继续拓展全球物流网络和服务,并推出更多的头程和FBA一体化的物流方案,为卖家提供货通全球的解决方案。同时亚马逊也将加强和拓展MFN自发货物流方案,帮助卖家更便捷,更透明的管理自发货物流。提升配送体验,帮助卖家更好的改善业务,优化全球供应链管理。

 

4. 提供全球品牌推广和保护工具,支持中国企业打造全球品牌

包括:品牌注册、品牌推广、品牌分析、品牌保护。

越来越多的企业意识到品牌的作用,也开始重视品牌的打造,品牌国际化进程也在逐步加速。为帮助卖家实现这一目标,亚马逊将推出一系列创新工具,从品牌注册,到站内站外品牌的推广、品牌的分析、优化,以及品牌的保护,全方位的帮助卖家打造国际品牌。以刚发布的展示型推广为例,卖家可以通过在亚马逊站外投放广告吸引对产品感兴趣的消费者,助力销售。品牌商只需在卖家平台简单几步即可轻松上线展示广告,实现品牌的站外推广,帮助增加品牌营销力及销售转化。

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