拉美最大平台MercadoLibre(美卡多)如何开店、物流发货、Payoneer收款、优化以及新手建议

拉美最大平台MercadoLibre(美卡多)如何开店、物流发货、Payoneer收款、优化以及新手建议

 

 

一。几组最新数据了解MercadoLibre

Mercado Libre (又被叫美卡多)于 1999 年创立于乌拉圭,目前是拉丁美洲最大的电子商务生态系统(美洲以南的美洲地区,简称拉美),为整个地区的卖家和买家提供广泛的服务,包括市场,付款,广告和电子建筑解决方案。在阿根廷,巴西,智利,哥伦比亚,墨西哥,秘鲁,乌拉圭和委内瑞拉等 18个国家,面向6亿电商买家开展业务。

  • Mercado Libre 平台流量在拉美地区6个国家流量排名第一,超当地亚马逊一倍!
  • 即便在全球跨境电商平台中,MercadoLibre也是访问量第七大的平台,被称为南美版的 eBay,流量可以保障!
  • 年销售额:130亿美元;
  • 每秒用户搜索数:6000次;
  • 每秒产生订单:9张;
  • 每天售出商品数:100万件。

如果简单描述现在的电商形势:欧洲北美的电商市场已经饱和,东南亚成为了一个电商风口,拉丁美洲地区则代表着一片新的绿洲!

 

二。拉美电商市场,现在有哪些机会?

近几年的拉美地区电商增长迅速,从2015至今的年增长率达到了19%。

其中最火爆的三个国家,分别是巴西、墨西哥和阿根廷,占整个拉美电商销售额的2/3(这几个站点Mercado Libre都已支持开店)。

拉美当地主要的产业是农业和矿场,对于工业产品主要是进口,同时拉美消费市场却又普遍处于待开发状态,当地买家能买到的只有一些大品牌的货,尤其是电子产品价格偏高(目前当地市场上竟然几乎没有中国品牌)。

因此对于产品质量好、价格优惠、且客户服务能力强的中国品牌,在这阶段入场也更容易在当地消费者心中建立品牌形象。


 

三。如何入驻Mercado Libre(免费入驻):

1. 入驻申请表(绿色通道)

在几次改版后,Mercado Libre再一次加大了中国地区的招商力度,平台优质合作伙伴上线,现阶段小伙伴们可以直接通过Payoneer的绿色通道,免费入驻该平台。

  • 材料会直接转去Mercado Libre团队,如果审核通过,1-2周Mercado Libre团队会主动联系您,提供联系方式、平台入驻方式、上传listing等平台操作指导文档;
  • 若您发现未达到平台的开店资质,也可以试着网上找下代理的服务商(这帮人有一些资源),可以花钱通过他们入驻,也是一样的。

 

2. 中国卖家可以入驻哪些站点?有哪些限制?

中国卖家目前可以入驻墨西哥、巴西两个站点。

因为汇率波动以及疫情原因,阿根廷、智力站点暂时无法入驻,另外哥伦比亚站点也将会在2020年第一季度开放,后续也请留意平台通知。

提醒,目前墨西哥海外仓销量增速较快,在了解当地卖家审美需求前提下,可以先在这个站点打开市场。

另外,有几点需要您特别注意:

  • Mercado Libre所有站点只收取佣金,没有入住费和店铺月租。
  • 要特别留意拉美的“免税金额”,如果您的销售产品超过免税金额,会有额外的税款产生。
  • 因为巴西暂时仅支持自发货,所以目前限制只允许销售价格低于50美金的产品。预计后续Mercado Libre巴西海外仓建立后可以避免这个情况,我也会在这篇文章中更新。
  • 中国卖家注册的是跨境账户。您可以在同一个后台,运营管理多个Mercado Libre站点。以后有平台新站点也可以在跨境账户后台直接开通。

对于入驻平台,您也可以点击这个链接,查看细节:http://cbt.mercadolibre.com/

 

3. 申请Mercado Libre建议先准备一个Payoneer公司账户收款

如果你还没有Payoneer公司账户,申请成为Mercado Libre卖家前也请先通过扫描上方二维码,或点击【Payoneer返现优惠注册链接http://tracking.payoneer.com/SH1mi注册账户,如果有疑惑可以参考【最新Payoneer公司账户申请教程 或 个人P卡申请教程 注册。

注册后续可获得25美元(大约160元)注册奖励的优惠。加快审核进度,快一步入驻平台。

而且通过我的链接注册并有入账后可以联系我,将手续费进一步降低,QQ:3364930870,微信:pkazhidao。


 

四。Mercado Libre的收入,如何提款到国内?

1. 拉美各个站点币种不同,怎么收款?回款周期多久?

中国跨境账户,上架产品时,是美金币种,由Mercado Libre自动转化为当地币种在对应站点展示价格。

然后后续您的各个站点的收入,也会统一换算为美金币种后,再转入payoneer。

平台的回款周期是14天一次,每次打款最少需500美金(如果您的平台收入未达到500,会累积到500美金再打出)。

 

2. Mercado Libre如何使用payoneer收款?

这里提醒,平台建议是使用企业payoneer账户,且注册公司名要一模一样(Payoneer个人账户无法升级为公司账户)。

但是目前用户反馈,个人payoneer也可以正常收款(这个您可以自己测试下,建议听平台的)。

 

平台开店审核通过后,您会收到平台邮件,点击邮件中链接绑定payoneer账户

  • 如果你没有收到这个链接,需要主动联系平台的招商经理要求重发。
  • 您点击邮件中的链接,输入payoneer的注册邮箱和密码,即可完成绑定。
  • 当成功绑定payoneer后,您的收入会自动打入您的payoneer账户并可以提现到国内银行卡。

 

如果你还没有Payoneer账户,申请成为Mercado Libre卖家前可先通过【Payoneer返现优惠注册链接http://tracking.payoneer.com/SH1mi注册账户,如果有疑惑可以参考【最新Payoneer公司账户申请教程 或 个人P卡申请教程 注册。

Mercado Libre收入是免费入账Payoneer,企业Payoneer账户注册需准备一个公司公户,注册审核通过后可以改为法人个人银行卡,并不是一定非要提现到公司公户。还可获得25美元(大约160元)注册奖励的优惠。加快审核进度,快一步入驻平台。

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五。平台支持的三种物流解决方案:

特别注意事项:

 

1. 平台提供海外仓发货服务(类似FBM),平台推荐。

平台在墨西哥设有一个Mercado Libre本地海外仓,将产品存放在仓储中心,可实现当日达/次日达!
使用海外仓发货,会有排名流量倾斜,有些平台促销活动也是仅限海外仓用户才能参与。
  • 笔记本电脑、平板和手机,海外仓发货,清关时需要做一个MOM认证(墨西哥安全认证),有一定成本,做这3个品类发海外仓的请提前了解。
  • 如果入仓,记得货品的单边长要少于80cm,重量少于25kg;
  • 在巴西、哥伦比亚和智利,平台也在建设海外仓,也请后续留意平台的通知;
  • 需提前请向平台招商申请(入驻成功后,会给你招商团队联系方式)。

 

2. 通过平台推荐的物流合作伙伴发货。

平台的物流合作伙伴,会协助自动为您完成后续的配送及计算物流费用、清关缴税等服务。货物将使用Mercado Libre的标签,并由平台提供及更新物流信息。

若因为平台物流合作伙伴丢件,客户的投诉会被平台删除掉,不会影响您的商铺评分。

目前支持的线路有:

  • 订单产生后3天内邮寄到国内深圳和上海2个揽收点后发货,目前仅能发货到墨西哥、巴西和智利地区;
  • 邮寄到美国地区,平台物流合作伙伴去接收点上门取件再发货,目前仅能发货到墨西哥、阿根廷地区。

 

3. 自发货。

小伙伴们最倾向使用的方式,但是也最有物流风险的一个方式。
  • 你也可以采用自发货物流运输方式;
  • 你可以从任何发货地将货物发到平台的每一个站点;
  • 请确保你的销售价已将运费、税金等等都纳入在内(需要与合作服务商跟进负责贴标签,清关缴税);
  • 卖家选择自建物流发货的话,必须在订单产生的3天内发货,货物总运输时间不得大于25天(从下单到送达);
  • 请确保能提供并按时更新物流信息(国内平邮如果没有追踪信息,不建议使用)。

 

六。如何上传产品Listing

这个是用户普遍遇到的难点,如果申请通过了,平台招商团队也会将具体的方法指导发给您,这里简单讲下。

1. 卖家可以采用3种方式上传listing到Mercado Libre

  • 用CSV文档上传
  • 通途ERP或ChannelAdvisor,通过这2个ERP上传listing,后续Mercado Libre会进一步增加ERP的合作伙伴,我也会在这篇文章中同步更新。
  • 用企业的自建ERP,与平台API对接后上传(这个是推荐给大佬的):平台的API是开放的,且有专门的IT同事为卖家提供帮助,另外在 店铺账号创建后,我们也会分享一份API对接操作手册给卖家参考以便进行对接。

 

2. 一些创建Listing的小建议

  • 填写模板:Mercado Libre的搜索算法通过关键词来匹配listing,建议按照以下模板来填写:产品品类 + 品牌 + 型号 + 关键参数/描述。举个栗子: Smartphone Iphone X 64 Gb black color unlocked;
  • 所有字段都需要填写:留空不填的话无法成功上传;属性字段不清晰的listing会被降低搜索排 名权重;
  • 一定要选择正确的产品类目来刊登listing:否则listing会被下架
  • 语言问题:平台有免费的listing翻译工具,但是比较机械。建议团队里有懂西班牙或葡萄牙语的成员。
  • 不要重复刊登:平台的搜索算法会发现这种违规操作,并降低甚至隐藏重复的产品搜索和排名。

 

七。其他容易被忽视的小细节和新卖家建议

1. Mercado Libre,中国卖家的选品机会。

 

2. 卖家店铺的评分如何计算?

 

3. 可以设置售前常见问题的自动回复

  • 不仅仅售后评价,售前评价这个也是会影响小伙伴们的卖家评价的,所以在创建listing时,一定要把常见问题和答案写清楚。当客户有咨询时,后台会有提醒,请及时回复。
  • 考虑到中国和拉美地区时差(12小时左右),Mercado Libre后台可以设置自动回复。不过如果你设置了多条自动回复内容,当买家咨询时,答案是随机跳出。建议写一个全面的答复,来回应所有常见问题(比如发货时间等等)


 

八。Payoneer可收款几乎所有热门跨境平台和行业

专题文章,请见【怎么判断?这平台是否能用payoneer收款?http://www.pkazhidao.com/archives/5330

1. 只需要一个Payoneer账户可以同时收款几乎所有国内热门电商平台(逐渐完善):

Amazon(所有站点)ebay、paypal独立站Shopee非洲JumiaGoogle Shopping拉美MercadoLibre波兰Allegro巴西B2W、中东Noon、中东Jollychic执御俄罗斯Joom、俄罗斯Mymall、环球易购、WalmartWish东南亚Lazada南亚Daraz欧洲CDiscount德国Real法国乐天Rakuten(原Priceminister)法国Rue du commerce(家乐福)、澳洲Catch、印度Blibli、Newegg速卖通新加坡ezbuy中东Souq、日本乐天、Qoo10、Yandex、factorymarket、闪拍Tophatter京东国际京东印尼站、esty、日本shoppies、韩国11street、韩国Naver、韩国coupang、韩国Gmarket等所有热门跨境平台合作,普遍的在国内招商的海外热门平台都可以用Payoneer来收款了。别人能收的我们能收,别人不能收的我们也能收,承包了跨境电商的互联网金融。

 

2. 同时也可以收款跨境平台以外的其他各跨境领域:

 

最后,对Mercado Libre有兴趣的,还没注册Payoneer的朋友请立刻免费申请一个,现在申请Payoneer还可获得25美元(大约160元)注册奖励的优惠。而且通过我的链接注册并有入账后可以联系我,将手续费进一步降低,QQ:3364930870,微信:pkazhidao。

需要注意的是,如果你直接打开Payoneer官网进行注册,暂时是没有上述优惠的,请务必打开Payoneer返现注册链接【http://tracking.payoneer.com/SH1mi】,参考【最新Payoneer公司账户申请教程 或 个人P卡申请教程】轻松完成注册。


 

其他精彩分享和优惠,请点击以下链接查看具体指引(定时更新):

欢迎小伙伴们使用Ctrl+F搜索功能,快速搜索找到你需要的教程( • ̀ω•́ )✧

必看教程——这个里边,关于优惠我会定时更新,可以看看:
如何注册个人Payoneer账户(最新指引+每月更新)】;注册企业Payoneer账户(每月更新)
如何快速通过payoneer的注册审核
Payoneer最近有哪些优惠活动?
Payoneer十大常见问题】;【Payoneer收款的六大优势

 

收钱教程——包含各个平台的简单介绍、新手建议以及物流、收款方案:
Payoneer如何收款亚马逊所有站点(美国、欧洲四站、英国、日本、澳洲、中东、印度、荷兰、联盟、VC等)
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如何收款苹果iOS +Google Play +微软app store +Steam游戏平台,常见问题答疑
如何收款shopify自建站和Paypal/2Checkout / stripe / Skrill】;如何用Payoneer在速卖通上采购,代发货】
Google专题,如何收款google各产品+Admob+Shopping】;游戏开发感想+如何收款微软app store
【Payoneer可免费充值并付款1688平台供应商费用!】
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怎么判断?平台是否能用payoneer收款?
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如何入驻+收款虾皮Shopee】;如何注册+收款法国CDiscount
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如何注册+收款Wish(附注册指引)】;如何收款美国Walmart沃尔玛(独家)
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提款教程——钱到了payoner,怎么提现或用出去的教程:
Payoneer如何提现到国内银行卡+常见问题答疑】;【如何获得Payoneer万事达卡片+怎么海淘
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payoneer审核让我提交资料?该怎么填?(附模板)
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其他工具——这个你就简单看下,知道有这些技巧,以后遇到了再来看就好:
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Payoneer卖家日历(含电商平台技巧、旺季的准备提醒)

 

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