德国第三大跨境电商平台Real.de（kaufland）如何开店（附收款指导和新卖家建议）

文章较长，可点击下方目录快速跳转到您需要的内容^^

更新：德国电商平台Real.de已经更名为Kaufland.de。为避免大家弄混，本文依旧以Real作为平台名分享指导资料

继开辟东南亚、拉美Mercado Libre、波兰Allegro等新兴市场过后，Payoneer再度起航，与德国的第三大平台real.de对接，帮助您：

第一时间入驻！
抢占流量优势！！
快速爆单！！！

截至目前，real.de已经为首批入驻、试运营阶段的中国卖家带来了巨大的增长潜力，惊闻有卖家在一天内销售额超过15k欧元，短短两月销售额已经突破200K，上架1小时就成交收单等等，远远超出卖家预期。

相信短期内，Kaufland.de将以 1%不到的中国卖家占比成为了中国跨境圈的新绿洲！要知道，隔壁的亚马逊那40%商家都是咱中国老乡啊（也因此有侮辱中国的产品真是国内一呼百应去搞死）。

目前Payoeer与德国Real.de平台是合作伙伴，Payoneer可以协助您免费入驻该平台。

提醒，在入驻Real.de前请先注册企业payoneer账户或法人身份的个人payoneer账户，先完成注册审核。现在可以免费申请Payoneer账户，申请Payoneer后使用还可获得25美元（大约160元）注册奖励。

需要注意的是，如果你直接打开Payoneer官网进行注册，暂时是没有上述优惠的，请务必打开Payoneer返现注册链接【http://tracking.payoneer.com/SH33Z】，具体请参考【最新Payoneer账户优惠申请教程】轻松完成注册。

一。Real.de 这个平台，有多大的潜力（已更新）

区别一般平台需要前期孵化、宣传、攒流量，因Real集团在2016年成功收购德国电商平台HitMeister，其德国站real.de在刚上线不久便以 +128% 的增长速度一跃成为继亚马逊、eBay之后的德国第三大平台。是近5年来德国电商增长最快的平台。

可以看看下方的图片介绍，2020年4月，德国站点real.de线上网站月浏览量已超过2100万，全德的线下超市门店也多达280家，平台致力于为用户提供100％简单、实惠、安全和个性化的购物和销售体验。

二。现在入驻德国Real.de 平台，有哪些优势？

潜力无穷：竞争少，增长快，收入高；
打破局限：探索新绿洲可有效降低对单一渠道的依赖，减少海外销售的风险，获得更多增长机遇；
规则灵活：可免费且无限上传SKU，随时可终止合同；
技术对接：超过40种平台对接上架方式，便捷流畅；
营销推广：商家可免费参与Real.de 自带的积分体系，丰富的线上和线下营销活动；
全方位支持&一对一服务：从您注册，上传到与客户沟通都给予帮助和支持。

三。如何免费入驻德国Real.de平台（附入驻申请表+招商联系方式+近期优惠）

1. 中国商家入驻Real，有以下要求：

若您符合条件，想跻身大卖行列，尝尝月销百万、年销过亿的滋味？请点击这里（通过微信打开），填写申请表申请入驻（申请后如果通过在1周会有邮件反馈，未通过不会有提醒）。

疫情已过，以往平台免月租优惠不确定是否还能继续申请，以Payoneer团队对接人答复为准。

欧洲银行账户（注册Payoneer账户后可自动获得，Payoneer优惠注册链接：http://tracking.payoneer.com/SH33Z）。
中国公司营业执照（提供右上角统一社会信用代码）。
在欧洲或德国的退货地址（有的海外仓服务支持退货，Real确认这地址是真实、有效地址即可）。
完整物流及追踪号
德国税号和税务证书（F22）——欧盟的、英国、法国都不行，必须是德国本地的税务证书，一些国内服务商可以为您搞定。

2. 近期Real有哪些优惠活动？

近期，通过Payoneer的橄榄枝计划入驻Real，目前将可享受享受3个月免月费福利，以及50欧SPA广告费用。

若您对Real平台感兴趣，请点击这里（通过微信打开），填写申请表申请入驻（申请后如果通过在1周会有邮件反馈，未通过不会有提醒）。

四。德国Real.de平台的收入，如何拿到手上？(需通过payoneer）

目前Payoeer与Real.de平台是合作伙伴，您可以直接使用企业名义的Payoneer账户，或公司法人的个人Payoneer账户，收款Real.de的收入！

如果您暂时没有payoneer账户，可以通过点击【Payoneer返现注册链接注册】，具体请参考【最新Payoneer公司账户申请教程或个人P卡申请教程】轻松完成注册。现在申请Payoneer还可获得25美元（大约160元）注册奖励的优惠。而且通过我的链接注册并有入账后可以联系我，将手续费进一步降低，QQ：3364930870，微信：pkazhidao。

1. 注册通过后，打开Payoneer后台，“收款-收款账户”，找到欧元银行信息（EUR）

2. 将Payoneer信息（BIC、IBAN等）复制到Real.de后台，Your Bank Details，即完成绑定。

3. 当用户收到货后，14个工作日可以回款。平台会将扣去佣金后的款项给到您，您可以随时手动操作将这笔收入打款到Payoneer，并可以提现到国内银行卡。

五。给Real.de的新卖家，有哪些信息分享和建议？

这里提醒大家，以下资料同样适用于其他各平台的德国站点。

分享1. Real平台，买家有哪些消费特征？有什么建议？（重点）

1. 相对亚马逊、eBay等平台，Real的买家年龄较高。

从图片中您可以看到，平台买家男女比例基本持平，70%的客户年龄是介于25-54岁之间。

也代表着买家群体收入较高，中年人居多，普遍有家庭、有小孩。

因此当地中年人买家对价格没有那么敏感，但是对产品品质、时效和服务，很敏感！这个会很影响您的销售！

2. Real平台的客单价也是相对较高的。

近几年的数据，Real平台平均客单价是80.69欧元。

对比的话，同时期亚马逊欧洲市场的平均客单价仅37.84欧元，ebay是50.63欧元。

3. 关于退货率以及服务要注意哪些？

不得不说，欧洲市场的普遍退货率比较高，尤其德国买家是相对比较麻烦的。建议制定一个更友好的客服政策，来挽留这批难搞的用户。

其中可能2个您很可能遇到的情况：

不少德国客人喜欢要发票，建议您在发货时上传电子发票，同时发票上需要带VAT税号；
平台支持14天无理由退货，若您担心海外退货比较贵，卖家常见操作方式时，先给予客户一定的折扣并沟通是否可以不退）。

分享2. 平台有哪些收费？（月费+佣金）

具体各品类佣金比例详情，也请参考官方网站：https://www.real.de/versandpartner/konditionen/

分享3. 平台有哪些热销品类？（特殊时期有哪些高增长品类？口罩可以销售吗？）

1. 在特殊时期期间，德国目前客户都是大部分都是在家办公，很少出门，以下产品增速很快！

居家办公类产品：笔记本、鼠标、键盘、电竞椅；
家中运动品类：瑜伽垫，居家健身器材；
DIY手工用品；
厕纸（这个算是德国比较特别的情况，人民普遍会囤厕纸）。

2. 秋冬季节来临，德国消费者开始为换季网购，天气变化让身体护理产品的需求明显上升（2020年8月更新）。

身体护理和保健类产品，相对于去年8月销售额增长了260%，产品包括各种保健仪器、护齿类产品，也包括老年人手推车、塑胶手套、美甲产品等日常用品。
美容产品，截至今年8月份，同比销售额增长200%。包括美容仪器和护理产品，比如针对面部、身体、手脚护理的各种仪器，以及身体乳、保湿霜等护肤品。
美发产品的销售增长率达150%，其中不仅包含卷发棒、直发夹、风筒、发梳等工具，还有洗发液、护发油等护理产品。
剃须刀类产品，销售额同比增长200%。
牙齿护理类产品，增长率达到300%，包括护理工具、仪器，还有牙膏、漱口水等产品。

3. 口罩、消毒等医疗用品，也有特别为您确认。Real并未限制品类，但考虑到后续可能面临的客户投诉，这里要特别提醒您注意：

您需要时刻留意您的库存否足；
物流风险（补货有的国际政策无法完成邮寄）；
不要图文不符（不要宣传N95结果发普通口罩）；
有注册品牌的口罩等产品，无权跟卖；
价格不能高于市场太多。

4. 平台有哪些禁止销售的产品品类：

软件类；
无商标或者侵权；
非法违禁或者政治敏感；
其他（请参考官方网站https://www.real.de/versandpartner/konditionen/）。

分享4. 如何提高自己的销量、产品流量？（Real最特别的地方）

Real平台最特别的地方就是，各个卖家的店铺流量主要是来自与Google Shopping。平台80%的客人，是Google导过来的。

德国买家在Google上搜索、挑选心仪产品。选定后会直接跳转到您的Real店铺。

因此如何能抢到Google的版面很重要！

这里提醒下，Real已与Google Shopping对接合作，您在Real上架产品只要符合Google Shopping的要求，即可同步在Google Shopping中显示出来。

若您的产品价格有优势、产品质量好，也更容易被Google Shopping提前展示给客户。

Google Shopping的要求如下：

主图、首图白底，无水印、无logo；
产品描述需要必须是德语。（若通过软件批量上传，切记这一条，Real要德语描述）。

补一句，若您自己打算另外开一个Google Shopping店铺，也可以参考下这篇专题文章：【如何在Google Shopping开店并收款？Payoneer提供绿色通道！】

分享5. 如何上传产品？

Real上传产品，支持以上几种方式：

1. 建议开完店后，先手动上传几个热门产品，让店铺先走起来，然后再试其他的批量上传方式；

2. 目前Real已对接了部分国内ERP，与更多ERP也在对接中，后续请留意官网的更新（这边也会更新的）；

3. 若您公司有自己的ERP，平台是开放其API接口，方便您接入。

分享6：物流有哪些建议和限制？

如同上边分享1中说的，买家主要是中年人，比较有钱。他们对价格没有那么敏感，但是对产品品质、时效和服务，很敏感！这个会很影响您的销售！

Real没有自己官方仓库，大家可以选择自发货或选择欧洲的海外仓服务：

物流发出后，必须要有追踪号；
若是中国自发货，需要物流完税（自付清关等费用）；
平台强烈建议您选择海外仓进行投递。

六。Payoneer还能收款哪些热门跨境平台和行业

专题文章，请见【怎么判断？这平台是否能用payoneer收款？http://www.pkazhidao.com/archives/5330】

1. 只需要一个Payoneer账户可以同时收款几乎所有国内热门电商平台（逐渐完善）：

Amazon（所有站点）、ebay、paypal、独立站、Shopee、非洲Jumia、Google Shopping、拉美MercadoLibre、波兰Allegro、巴西B2W、中东Noon、中东Jollychic执御、俄罗斯Joom、俄罗斯Mymall、环球易购、Walmart、Wish、东南亚Lazada、南亚Daraz、欧洲CDiscount、德国Real、法国乐天Rakuten（原Priceminister）、法国Rue du commerce（家乐福）、澳洲Catch、印度Blibli、Newegg、速卖通、新加坡ezbuy、中东Souq、日本乐天、Qoo10、Yandex、factorymarket、闪拍Tophatter、京东国际和京东印尼站、esty、日本shoppies、韩国11street、韩国Naver、韩国coupang、韩国Gmarket等所有热门跨境平台合作，普遍的在国内招商的海外热门平台都可以用Payoneer来收款了。别人能收的我们能收，别人不能收的我们也能收，承包了跨境电商的互联网金融。

2. 同时也可以收款跨境平台以外的其他各跨境领域：

独立站收款（Paypal+stripe+2checkout等）
海外银行的直接汇款，B2B汇款+签发美元离岸账户
Dropshipping代发货平台收款（Oberlo、速卖通）
广告联盟收款（Affiliate、亚马逊联盟、Google Adsense（包含Google shopping等所有google产品）、Admob、Facebook、Upwork、clixsense等）
游戏开发者（苹果+Google play+微软游戏开发）
海外直播平台（BigoLive、Livememe等）
旅游房东、民宿（Airbnb、途家国际）
摄影师图库（Getty Images、iStock、shutterstock、视觉中国）
翻译、设计，海外司导（皇包车、蜜柚旅行司导）等各领域垂直平台资金。

最后，如果你对德国Real.de或Payoneer有兴趣和需要，还没注册Payoneer的朋友请立刻免费申请一个，现在申请Payoneer后续还可获得25美元（大约160元）注册奖励的优惠。而且通过我的链接注册并有入账后可以联系我，将手续费进一步降低，QQ：3364930870，微信：pkazhidao。

需要注意的是，如果你直接打开Payoneer官网进行注册，暂时是没有上述优惠的，请务必打开Payoneer返现注册链接【http://tracking.payoneer.com/SH33Z】，参考【最新Payoneer账户优惠申请教程】轻松完成注册。

其他精彩分享和优惠，请点击以下链接查看具体指引（定时更新）：

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